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Photo du rédacteurHibiscus Conseil & Formation

Assistant.e médical.e: Hibiscus forme les IDE, AS et AP en reconversion

🌺Assistant.e médical.e: accueil et prise en charge administrative du patient: Hibiscus🌺 forme les soigant.e.s en reconversion professionnelle dans le cadre d'un dispositif de 112H00 d'adaptation à l'emploi pour leur permettre de devenir assistant.e médical.e.

L’Institut Hibiscus Conseil et Formation propose une opportunité aux soignant.e.s en reconversion ou inaptitude professionnelle pour compléter leurs compétences avec l'accueil et la prise en charge administrative du patient.


🍃 Une formation pour devenir assistant.e médical.e en 112H00 et exercer en cabinet, centre ou maison de santé:

  • Vous êtes dipômé.e d'Etat dans le secteur de la santé et du médico-social (infirmièr.e, aide-soignant.e ou auxiliaire du puériculture).

  • Vous avez conscience de la valeur de votre diplôme et de la richesse de votre expérience en santé et souhaitez capitaliser votre parcours professionnel mené jusqu'à présent.

  • Vous veillez soigneusement à la qualité de l'accompagnement des personnes au quotidien et envisagez d'être aussi acteur.ice sur le volet de l'accompagnement administratif.

  • Participez à cette formation chez Hibiscus🌺 qui vous permettra de développer vos compétences et postures professionnelles dans l'efficacité pour exercer en cabinet, centre ou maison de santé en qualité d'assistant.e médical.e.


🍃🍃🍃Simulations sur de véritables logiciels de soins et plateformes de télémédecine !

🍃🍃🍃 Immersion théâtrale pour entrer en communication avec les patients et vos émotions !


🍃Une formation complète pour accueillir et assurer la prise en charge administrative du patient:

  • Constituer et actualiser un dossier patient

  • Maitriser le vocabulaire médical

  • Utiliser les fonctions d’un logiciel médical

  • Appliquer les fondamentaux de la communication dans la relation aux patients (gestion des situation difficiles…)

  • Organiser une téléconsultation

  • Maitriser les bases de la télémédecine

🍃Un programme enrichi par l'actualité, animé par des activités ludiques et complémenté par des simulations et de l'action !


Création et suivi d‘un dossier patient: 35H00

  • M2.1.1 Rôle et limites des fonctions d'un.e assistant.e médicale / Ecosystème du dossier patient (contenu, réglementation,...)

  • M2.1.2 Identito-vigilance

  • M2.1.3 Accès au dossier du patient (secret professionnel et secret médical, ...)

  • M2.1.4 La gestion documentaire du dossier patient: classification, conservation et archivage

  • M2.1.5 La classification commune des actes médicaux et la NGAP: enjeux de codages

Communication avec les patients: 14H00

  • M2.2.1Méthodologie et terminologie médicale / Pathologies, examens exploratoires et éléments de surveillance / Retranscription

  • M2.2.2 Etymologie et débats d'actualité en Santé / Témoignage et échanges avec un.e assistant.e médical.e

Communication avec les patients: 21H00

M2.4.1-3 La communication avec le patient sous l’angle théâtral / Mises en situation au travers d'ateliers théâtres et de feedback

Techniques de respiration / Les techniques de médiation: règles d'usage de la communication, techniques de reformulation et CNV / L'empathie/ la bienveillance

Les signes de tension/d'émergence d'un conflit/Stress / La gestion des conflits/ La gestion des émotions

La gestion des priorités et la gestion d'une urgence

Les profils type d'usagers: handicap, vulnérabilité, milieu social, etc.


Logiciel médical: 28H00

M2.3.1 Mise en situation sur une véritable plateforme de gestion digitalisée du dossier patient / Fonctions de base et avancées d'un logiciel médical

M2.3.2 Mise en application de la codification + Feuilles de soins, certificats médicaux et remboursement

M2.3.3 Protection sociale /Facturation et suivi des tiers payants/ Création de requêtes utiles à la gestion d'un cabinet

M2.3.4 Gestion de l'agenda et courrier électronique


Télémédecine: 14H00

M2.5.1 Organisation d'une téléconsultation à partir d'une plateforme de télémédecine en ligne (définition de la télémédecine, étapes, équipements)

M2.5.2 Réflexivité en groupe autour de la télémédecine et ses différentes déclinaisons (apports, enjeux, perception du soignant, perception du patient)


🍃 Un parcours sur 7 semaines, adapté aux contraintes du secteur !

  • 2 à 3 jours maximum de formation par semaine

  • des journées en présentiel et d'autres en distanciel

  • des horaires variables pour soutenir votre attention

  • planification en dehors des périodes de vacances scolaires

  • le détail du déroulé de la formation est disponible en amont


🍃 Expertise métier, sens de la pédagogie et approche humaine.

Nos intervenants sont des professionnels du secteur soigneusement intégrés pour leur expertise métier, leur sens de la pédagogie et leur approche humaine.

Des professionnels de terrain, experts de leur domaine: profils experts en gestion documentaire, en communication et en arts du théâtre, ainsi qu'en digitalisation médicale !


Assistant.e médical.e (parcours FAE) - 16 jours sur 7 semaines

Réservez dès maintenant votre agenda !

🔖 1 session ouverte: du 26/02/2024 au 26/04/2024

📍Le Raincy/Villemomble, à 15’ de Paris, RER E

✅ Les inscriptions pour suivre cette formation sont ouvertes.

Notre équipe de formateurs vous y attend dans toute sa générosité pédagogique pour des échanges fructueux et un apprentissage à la fois théorique et pratique, priorisant des approches actives et dynamiques.



En qualité d’Organisme de Prestations d’Actions concourant au développement des Compétences, Hibiscus est certifié Qualiopi, et propose des formations et accompagnements à la fois sur-mesure et connectés au terrain du secteur de la Santé.

Disponible aussi en INTRA sur-mesure au sein d’une institution en santé.


Nous proposons aux professionnels du secteur de la Santé de monter en compétences et de valoriser leurs expériences en suivant nos formations «exutoires», «réflexives» et «en mouvement», pour leur permettre un véritable choix d’orientation, de se spécialiser ou encore de développer leur activité.



Votre contact Hibiscus: Eva KOEPE, Fondatrice

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