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Conduite de projets des Institutions en Santé

Créer votre structure, structurer votre démarche qualité, préparer vos évaluations, apprendre à communiquer, conduire vos projets ambitieux

ou encore avoir les clés pour mieux les gérer, nous vous accompagnons

dès le départ, depuis l'idée jusqu'à la réalisation de votre projet !  

1. Structuration de la démarche qualité et préparation aux évaluations HAS des ESSMS

Un pictogramme d'Hibiscus

Hibiscus participe activement à la structuration de la démarche qualité des Institutions en Santé là où les professionnels sont immergés au plus près du terrain et usagers. Faire de la démarche qualité un outil efficace et utile dans le quotidien des professionnels, c'est l'engagement Hibiscus. Nos experts vous accompagnent dans la mise en œuvre de la politique qualité de votre ESSMS afin de faciliter son déploiement sur le long terme.

La loi du 24 Juillet 2019 a fait évoluer les missions de la HAS dans un objectif d’amélioration du dispositif d’évaluation.

Dans une double démarche à la fois de structurer une démarche qualité continue et aussi de préparer l'ensembles des acteurs aux journées d'évaluations, il est important de cibler ses points forts et de prendre conscience de ses axes de progrès.

Déployer une démarche fiable à court et long terme, instaurer un climat confiant et éclairer le système de cotation,  Hibiscus est à vos côtés pour cela !

1. Communication interne/externe et relations publiques des Institutions en Santé

Un pictogramme d'Hibiscus

Hibiscus a à cœur l’image et l’attractivité des Institutions en Santé et vous accompagne dans la mise en œuvre de la politique de communication afin de faciliter les relations de votre structure avec son environnement, interne et externe. 

Dans un double contexte à la fois de forte médiatisation vis-à-vis des usagers et aussi de manque d’attractivité du secteur vis à vis des RH en santé, il est primordial de non seulement valoriser son image, mais aussi d’ajuster ses outils de communication.

Ouvrir l’institution vers l'extérieur, gagner une meilleure visibilité et améliorer le panel d’offre à destination des usagers,  Hibiscus le fait !

Nous vous accompagnons et vous conseillons dans votre stratégie :

Conseil & stratégie

Cadrer

L'équipe vous conseille sur la stratégie de communication de votre structure :

  • Nous définissons ensemble votre stratégie,

  • Nous déterminons ensuite son animation, son suivi et adaptons nos compétences à vos besoins spécifiques.

Communication interne

Epauler

L'équipe vous épaule sur les questions de communication opérationnelle :

  • Nous recensons et analysons les besoins de vos usagers et des professionnels en présence au travers notamment d’enquêtes afin d’évaluer et s’assurer que l’information est bien circulante,

  • Nous mettons en forme les documents intentionnels dans le respect de la charte graphique et concevons les supports de communication (journal, livrets d’accueil, affiches, dépliants,…) en s’assurant de leur mise à jour,

  • Nous veillons à ce que votre signalétique soit bien adaptée,

  • Nous valorisons les actions des services et des professionnels,

  • Nous mettons en place des outils de communication sur les valeurs, l’éthique et bonnes pratiques, en lien avec les équipes encadrantes.

Communication externe

Assister

​Nous vous assistons sur l'ensemble des opérations de visibilisation de vos projets et vous aidons à vous médiatiser :

  • Nous gérons la présence et l’image de l’institution sur internet (site internet, réseaux sociaux, suivi des avis, etc;),

  • Nous définissons la politique de communication à l’extérieur et déployons les outils inhérents (journal, bulletins famille, newsletter, etc.),

  • Nous appuyons les directions dans la communication aux usagers et leurs proches (rédaction de mails, relecture, participation aux réunions usagers/proches et rédaction des CR, ...),

  • Nous valorisons la structure via les relations presse, des reportages photos, etc;

  • Nous ouvrons l'institution vers l’extérieur via les relations publiques.

Appels à projets & subvention

Formaliser

Nos experts réalisent les réponses à appels à projets et/ ou vos demandes de subventions :

  • Nous effectuons pour vous une veille « appel à projet » et « subventions »,

  • Nous recherchons des financements pour vos projets,

  • Nous participons à la constitution des dossiers avec les personnes ressources au sein de vos équipes.

Evénementiel & vie sociale

Déployer

​Nous nous plaçons comme l'équipe coordinatrice et déployons vos projets de communication :

  • Nous concevons et organisons des évènements internes à la structure (évènements thématiques, journées portes ouvertes, café-débat, échanges libres, etc.),

  • Nous développons les partenariats avec les établissements culturels, en lien avec les services animation des institutions (théâtres, musées, cinémas, etc.), 

  • Nous concevons et organisons des évènements à destination des partenaires de l’institution.

Politique QVT & RSE

Acculturer et partager

​Nous organisons des moments de convivialité, de détente et de bien-être à destination du personnel à la valeur d'une bonne QVT, RSE et de création de valeurs partagées :

  • Nous échangeons avec les DRH sur les stratégies RSE (inclusion, diversités et vulnérabilités),

  • Nous proposons des actions QVT,

  • Nous veillons à renforcer la culture de l’institution.

2. Conduite de projets RH/ Formation pour les métiers de l’encadrement (Directeurs, cadres des santé des ESSMS...)

Un pictogramme représentant une fleur d'Hibiscus

En qualité de gestionnaire d’ESSMS, le recrutement de vos Directeurs/ Responsables de structures est indispensable, mais leur accompagnement dans la durée est prépondérant !

Et il en est de même pour les équipes sur le terrain.

Hibiscus vous propose une stratégie optimale de formation à destination de vos responsables de structures pour leur donner toutes les clés de réussite de leur management de proximité au quotidien.

 

Votre premier engagement est la qualité de l'accompagnement de vos usagers, mais vous êtes confrontés à des établissements instables, des difficultés de recrutement, des enjeux d’attractivité, de fidélisation, de bien-être au travail et de dysharmonie des pratiques professionnelles au sein de vos établissements.

Vos responsables de structures ont besoin de toutes les clés pour réussir leur management de proximité au quotidien.

Hibiscus vient en soutien de vos responsabilités et vous accompagne de façon optimale pour les missions suivantes :

Stratégie de formation

Cadrer

Montage des formations

Former

Nous vous accompagnons à la création d’une stratégie de formation pérenne et bien instruite.

​Nous réalisons avec vous :

  • Les formations des directeurs/ responsables en les accompagnant et les conseillant aux techniques de RH,

  • L'approche permettant de les aider à gérer les situations difficiles et les conflits,
  • La démarche pour qu'ils gagnent en leadership et adoptent une meilleure communication interpersonnelle.

Animation des dispositifs

Dynamiser

Nous réalisons l'animation de dispositifs de formation et la mise en pratique en présentiel/ distanciel de façon ludique et conviviale.

Montage de projets

Formaliser

Nous participons à vos montages de projets de formation :

  • Accompagnement des collaborateurs sur leur montée en compétences,

  • Suivi d’une veille sur les différentes thématiques,

  • Gestion administrative : supports pédagogiques, évaluations, bilans de formation, feuilles d'émargement, questionnaire de satisfaction).

Optimisation des processus

Simplifier

Nous réalisons les optimisations et le travail de vulgarisation permettant à vos projets d'être lisibles de tous :

  • Optimisation des processus métier pour les rendre plus performants tout en restant simples et compréhensibles,

  • Simplification des démarches et réduction des étapes qui conduisent à la décision,

  • Proposition de solutions lisibles et assimilables pour garantir leur application,

  • Décloisonnement des activités pour favoriser une approche transversale,

  • Accompagnement de l’appropriation et de la mise en œuvre,

  • Promotion de l’autonomie des collaborateurs.

3. Gestion de projet

Un pictogramme représentant une fleur d'Hibiscus

L’expérience de projets qui ne se passent pas comme prévu vous rend frileux à l’idée d’en entamer d’autres et pour autant vous ne pouvez pas faire l’impasse sur l’intérêt d'en mener de nouveaux! Hibiscus est là pour garantir l’avancement et la cohérence des différentes étapes pour que vos projets se déroulent comme prévu.

Nous vous soutenons dans votre gestion de projet pour garantir l’avancement et la cohérence des différentes étapes pour que vos projets se déroulent comme prévu. Etre soutenu dans sa gestion de projet permet de mener à bien sa transformation.

L’expertise de notre équipe vous accompagne dans la gestion de projets complexes :

Stratégie de formation

Cadrer

Elaborer et formaliser les différents chantiers de transformation, appuyer la construction d'outils de pilotage (tableaux de bord, indicateurs, mécanismes de décision, etc..)

Montage des formations

Former

Définir et préciser les ressources à mobiliser (humaines, financières, techniques)

Animation des dispositifs

Dynamiser

Planifier et organiser les étapes

Montage de projets

Formaliser

Animer et coordonner le plan d’action

Optimisation des processus

Simplifier

Structurer la démarche managériale pour favoriser l’implication des managers dans le processus

ÊTRE ACCOMPAGNÉ(S) PAR HIBISCUS

Notre équipe est mobilisée pour vous apporter les informations dont vous avez besoin et vous propose une étude individualisée de votre projet.

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Merci, nous reviendrons rapidement vers vous !

Accréditations - Qualifications

Nous sommes inscrits dans une démarche d'amélioration continue  pour assurer un accompagnement optimisé et dispenser des formations de qualité.

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